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現(xiàn)代酒店星級服務(wù)培訓資料全套

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一覽通:免費獲取520份薪酬績效文檔

級別:| 積分:60 分 | 瀏覽:88948 | 大。142.50KB | 下載:5982 次 | 上傳:2012-08-01

簡介:

第一章酒店員工任職一般要求; 第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓; 第二節(jié)門衛(wèi)服務(wù)禮儀培訓; 第三節(jié)總臺服務(wù)禮儀培訓; 第四節(jié)電話總機服務(wù)禮儀培訓;

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